Det dröjde att undsätta en nödställd, hemlös man på Vasaplatsen i Göteborg. Närboendes envetna arbete att söka hjälp och vård under lördagen och söndagen ledde till slut fram till att ambulans kom till platsen och tog hand om den hemlöse.
Trots idoga försök att kalla på hjälp stod samhället handfallet. Göteborg är precis så illa rustat som nyss publicerade Fattigdomsrapporten påpekar för landet som helhet.
Det här är berättelsen om den hemlöse mannen på Vasaplatsen:
På en parkbänk i Vasastan i centrala Göteborg vistas en äldre man. Han är en hemlös. Bänken är hans bostad. Han är vit i ansiktet, fingrarna röda och händerna nu så svullna att raggsockor fått sättas på som skydd mot den tilltagande höstkylan.
– Hans livslåga flämtar nu, anser en närboende. Och alla försök under det gångna veckoslutet att få hjälp var förgäves.
Upprepade försök att få hjälp – utan resultat
– Vore han aggressiv skulle vi komma, säger polisen till den kvinna, bosatt i området och som ett antal gånger under lördagen och söndagen på olika sätt försökte uppbringa hjälp.
Men förgäves.
Häcken enda skyddet mot vinden
Mannen bor, sover och äter på bänken. Till skydd för vinden har han den omgärdande häck, som är planterad vid bänken. Han är visserligen ensam, men det är många som lagt märke till honom och uppfattar hans situation.
– Han har vistats där länge, berättar den närboende som bedömer hans tillstånd som kritiskt.
Hon tittar då och då till honom.
– Han är säkert känd av många. Tidigare rörde han sig obehindrat i centrala staden och syntes på många håll.
Men nu kan han inte gå.
Ingen hjälp från 112, polisen eller sjukvården
Flera närboende oroas av hans utsatthet. Flera av dem besöker ofta mannen, ger honom mat, dryck, kläder, regnställ och annat.
Nu under det gångna veckoslutet har man försökt få hjälp till den utsatte mannen. Men förgäves.
En närboende kontaktade flera gånger 112, som hänvisade till polisen, som hänvisade till sjukvården.
Ingen hjälp fanns att få den vägen.
Socialtjänsten hänvisar vidare
Lördagen den 25 oktober:
Kvinnan ser på morgonen mannen falla rakt bakåt. Han kunde inte ta sig upp igen på egen hand. Hon skyndar sig dit och hjälper honom upp. Då inser hon hur hjälplös mannen är och tar kontakt med socialtjänsten, som hänvisar till 112.
112 kopplar till polisen.
– Vi kan inte göra något om han inte är aggressiv. Är han det kommer vi, blev svaret.
Nytt samtal till 112, som kopplar till ambulansen, som ger det lugnande beskedet att de ska åka dit och titta till honom.
Men ingen ambulans kommer under resten av den dagen.
Omedelbar fara för mannens liv
Söndagen den 26 oktober:
Hon går på förmiddagen ner till honom med te och smörgås. Då märker hon att han är alldeles genomblöt i regnet. Han sitter med blöta underkläder på bänken. Byxorna har halkat ner.
Grannfrun går till Betlehemskyrkan för att söka hjälp, men hänvisas till ett närbeläget boende. Där är det låst och stängt.
Hon ringer Göteborgs Stadsmission men får inget svar.
Hon kontaktar den kvinna, som under lång tid haft mannen under observation. Det är hon som klipper mannens hår och ansar hans skägg och då och då tvättar hans kläder.
Hon säger:
– Han är ju vit i ansiktet, händerna så svullna att han inte längre får på sig vantar eller handskar för att hålla värmen. Hans fingrar är alldeles röda.
– Mannans liv är nu i omedelbar fara! varnar hon.
WC och tvättställ otillgängligt utan bankkort
Nu är han helt tillspillogiven. Han kan inte längre gå och förflytta sig.
Och alldeles nära hans parkbänk finns kommunens en byggnad med tvättställ och WC tillgänglig för allmänheten.
Där kommer man bara in med hjälp av ett bankkort i läsaren bredvid dörren.
På söndagskvällen fick han raggsockor att ta på händerna. Han fick en ullfilt att värma sig med, varmt te att dricka och soppa.
Mannen fick också tydlig instruktion om vad han måste säga, om han får tala med någon hjälpande myndighet.
Ambulanskontakt vid två tillfällen – utan utryckning
Vid två tillfällen på söndagen etablerades kontakt med ambulansen.
Ambulansen frågade:
– Hur är det med dig?
– Allt är jättebra. Jag har varma kläder och trevliga personer omkring mig, svarar mannen någon via 112.
Två gången på söndagskvällen upprepades detta.
När svaret blev sådant åkte inte ambulansen ut.
Uppsökarenheten vill göra egen orosanmälan
Måndagen den 27 oktober:
En kvinna från Uppsökarenheten i Göteborg kontaktar henne, som under veckoslutet försökt få hjälp:
– Jag har pratat med mina kollegor idag och även läst ditt mail angående mannan på Vasaplatsen, säger kvinnan på Uppsökarenheten.
Jag skulle önska komma i kontakt med dig för att ställa frågor och information om att det vore bra om du kunde göra en anmälan om oro till socialtjänsten.
Hon ber därför om kontakt via telefon.
– Uppsökarenheten kan väl göra en orosanmälan på egen hand och även ge sig ut för att träffa mannen, säger kvinnan till Spanaren.
– Kan inte Uppsökarhjälpen ta vid nu, undrar hon.
Fattigdomsrapporten stämmer in
Samhällsdebatten idag präglas av att människor i utsatthet misstänkliggörs. Fattigdomsrapporten 2024 visar på myndigheternas oförmåga att stötta människor i utsatthet. Det handlar om brister i tillgänglighet, bemötande och kommunikation.
– Genom rätt hjälp i tid minskar både lidandet för människor i utsatta livssituationer och samhällskostnaderna, det fastslår Jonas Wihlstrand, generalsekreterare för Sveriges Stadsmissioner i 2024 års upplaga av Fattigdomsrapporten.
– Det yttersta svenska skyddsnätet har idag stora brister som behöver åtgärdas, för att inte svika människor i utsatta livssituationer, fortsätter Jonas Wihlstrand.
– Därför behöver riksnormen för försörjningsstöd höjas och säkras så att den följer med i den allmänna standardutvecklingen.
Behov av samordning mellan socialtjänst, försäkringskassa och arbetsförmedling
Kommunernas socialtjänst behöver samordna sina insatser med Försäkringskassa och Arbetsförmedlingen på den hjälpsökandes uppdrag, framhålls i Fattigdomsrapporten, som årligen sätts samman av Sveriges Stadsmissioner.
Polis plötslig på plats – flera dagar efter första kontakten
På måndagseftermiddagen anländer polis till Vasaplatsen och mannen på parkbänken.
Ambulans anländer.
Den hemlöse mannen på Vasaplatsen bärs på bår till ambulansen.
Läs mer i Fattigdomsrapporterna
Fattigdomsrapporten 2024
Fattigdomsrapporten 2025